Oktober 2025

 Ab dem 01. Januar 2026

Nach fünf Jahren stabiler Konditionen passen wir die Preise für die Bestandskunden der Rechtsschutzversicherung um 15 % an – basierend auf der Prüfung eines unabhängigen Treuhänders.

Die Beitragsanpassung erfolgt jeweils zur Hauptfälligkeit der Verträge. Für die Januar-Hauptfälligkeiten startet der Versand der Kundeninformationen im Oktober. Sollten Vertragskündigungen direkt bei uns eingehen, stellen wir Ihnen diese zeitnah über das Vermittler-Portal und über die BIPRO-Schnittstelle zur Verfügung. So haben Sie die Möglichkeit, schnell zu reagieren und aktiv auf Ihre Kunden zuzugehen.

Der Beitrag für die Clubmitgliedschaft bleibt unverändert günstig – auf dem Preisniveau von 2005. Auch bei unseren Schutzbriefbeiträgen zeigt sich unsere Preisstabilität: Die letzte Anpassung liegt bereits über zehn Jahre zurück (2012).

Wechsel in die neue Tarifgeneration 2026
Der Aktualisierungs-Service ermöglicht Ihren Kunden mit AUXILIA ARB/2021 den Wechsel in unsere neue Tarifgeneration:

1. In der Rechnung zur Hauptfälligkeit 2026 erhalten Kunden, die den Aktualisierungs-Service vereinbart haben, einen Hinweis auf die Möglichkeit der Vertragsaktualisierung. Bitte beachten Sie, dass nicht für alle Produkte der AUXILIA ARB/2021 ein Nachfolgeprodukt existiert – so wird beispielsweise „JURVEREIN“ nicht mehr angeboten.
2. Weitere Informationen finden Ihre Kunden auf der in der Beitragsrechnung genannten Webseite „ks-auxilia.de/umstellen“. Aus technischen Gründen ist die Seite erst ab dem 2. Januar 2026 freigeschaltet. Kunden mit Fälligkeiten Januar bis März können daher nicht sofort nach Rechnungserhalt darauf zugreifen.
3. Auf der Umstellungsseite finden Ihre Kunden eine übersichtliche Gegenüberstellung der Leistungen und Beiträge. So können sie auf einen Blick erkennen, welche Vorteile ihnen die neue Tarifgeneration bietet. Wenn sich ein Kunde für einen Wechsel entscheidet, kann er diesen direkt online beantragen. Nach der Umstellung erhalten Sie wie gewohnt eine Kopie der neuen Dokumente im Vermittler-Portal und über die BIPRO-Schnittstelle.

Der Wechsel kann bis zu sechs Wochen rückwirkend zur Hauptfälligkeit erfolgen. Beispiel: Ein Kunde mit Hauptfälligkeit 1. Januar kann die rückwirkende Umstellung noch bis Mitte Februar vornehmen. So haben Sie und Ihre Kunden ausreichend Zeit, eine Entscheidung zu treffen.

Die Umstellung können Sie für Ihre Kunden auch selbst im Vermittler-Portal durchführen. Sobald der Aktualisierungs-Service für Ihre betroffenen Kunden verfügbar ist, werden diese unter „Mein Bestand“ und in der Kundenansicht entsprechend gekennzeichnet. Von dort aus gelangen Sie direkt zur Umstellungsseite und können die Vertragsaktualisierung bequem online veranlassen.

Wenn Sie den Aktualisierungs-Service für Ihren Kundenbestand nicht wünschen, teilen Sie uns dies bitte bis zum 10. Oktober 2025 per E-Mail an direktion-vertrieb@ks-auxilia.de mit. Eine kurze Nachricht mit Angabe Ihrer Vermittlernummer reicht aus. In diesem Fall wird in den Beitragsrechnungen Ihrer Kunden kein Hinweis auf die Vertragsaktualisierung gedruckt.

Neuer Beileger für Ihre Kunden

Mit den Rechnungen zur Hauptfälligkeit 2026 erhalten Ihre Kunden einen Flyer mit Informationen zu unserem digitalen Rechts-Wegweiser und zu unserer telefonischen Erstberatung.

Der digitale Rechts-Wegweiser unterstützt Ihre Kunden, bei rechtlichen Problemen schnell passende Services zu finden und zu nutzen. Probieren Sie diese schnelle Orientierungshilfe gerne einmal aus. Der Rechts-Wegweiser ist hier erreichbar.

Für alle, die lieber direkt mit einem Ansprechpartner in Kontakt treten möchten, steht weiterhin unsere bewährte telefonische Rechtsberatung durch unabhängige Rechtsanwälte unter 089 / 539 81-333 zur Verfügung.

Informationen für die Bestandskunden

Wie viele andere Unternehmen sind auch wir verpflichtet, unsere Datenschutzhinweise regelmäßig an gesetzliche Vorgaben sowie an aktuelle Entwicklungen anzupassen.

Wir informieren die Bestandskunden in den kommenden Monaten über die Aktualisierung. Kunden mit Hauptfälligkeit Januar bis März erhalten einen Beileger zu ihrer Rechnung. Alle weiteren Kunden benachrichtigen wir per E-Mail (soweit uns die E-Mail-Adresse vorliegt) und im Dezember per Post.
Die neuen Datenschutzhinweise können Sie bereits jetzt online einsehen.

Warum sich der Rechtsschutz bei der KS/AUXILIA besonders lohnt

Die KS/AUXILIA steht für Rechtsschutzprodukte mit einem exzellenten Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihre Kunden profitieren von:

• Starken Leistungen zu attraktiven Beiträgen
• Qualifizierten Juristen in unserem Rechts-Service
• Persönlicher Betreuung statt anonymer Call-Center

 Unabhängigkeit für den Ernstfall

Als einer der wenigen unabhängigen Rechtsschutzversicherer können wir Ihre Kunden auch in sensiblen Fällen zuverlässig vertreten – etwa bei Streitigkeiten mit anderen Versicherern. Gerade bei Konflikten rund um Hausrat-, Haftpflicht-, Wohngebäude- oder BU-Versicherungen ist es entscheidend, einen Rechtsschutzpartner an der Seite zu haben, der frei von Konzerninteressen agiert. Bereits 6 % unserer Schadenzahlungen im Jahr 2024 betreffen genau solche Versicherungsvertragsstreitigkeiten – Tendenz steigend. Unsere Unabhängigkeit kann Sie im Ernstfall vor unangenehmen Diskussionen schützen. Es kann mit uns nicht zu Interessenkollisionen kommen, denn wir haben keine finanziellen oder wirtschaftlichen Verflechtungen mit großen Versicherungskonzernen.

Leistungsstark & kundenorientiert – auf ganzer Linie

Auf Produkt- und Serviceebene gibt es viele weitere Besonderheiten, die die hohe Qualität der Rechtsschutzprodukte der KS/AUXILIA unterstreichen. Da Ihre Kunden vermutlich in unterschiedlichen Tarifständen versichert sind, hier nur allgemeine, tarifübergreifende Besonderheiten:

• JUR-Linie: Zielgruppenspezifische Produkte mit der Absicherung wichtiger Rechtsschutzbereiche
• Clevere Selbstbeteiligungen, insbesondere die fallende Selbstbeteiligung mit Belohnung der Schadenfreiheit
• Kundenorientierte Lösungen im Schadenfall statt nur klassische Kostenübernahme:
  • Empfehlung von geprüften Rechtsanwaltskanzleien in Wohnortnähe
  • Telefonischer Rechtsrat durch unabhängige Anwälte – rund um die Uhr, zu allen Rechtsfragen
  • Online-Beratung inkl. sicherem und einfachem Dokumenten-Upload (z. B. Arbeitsverträge, Zeugnisse)
  • Telefonische Mediation zur schnellen, außergerichtlichen Einigung
  • Kundenportal mit geprüften Mustertexten/-verträgen
• Weltweit unbegrenzte Versicherungssumme (seit ARB/1998)
• Umfassender Internet-Rechtsschutz, in den jüngeren Tarifgenerationen auch mit speziellen Services
• Weitreichende Definition der mitversicherten Familienangehörigen
• In der Mitgliedschaft enthaltene Clubleistungen, die für die Mobilität im Straßenverkehr wichtig sind­
• Viele produktspezifische Highlights, wie der erweiterte Vorsorge-Rechtsschutz, die 5-Jahres-Regelung, die MediationXL und der umfangreichen Spezial-Straf-Rechtsschutz usw.

Unser hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis wird seit vielen Jahren durch Nr. 1-Platzierungen in Tests und Vergleichen nachhaltig bestätigt. Hier weisen wir auf unsere regelmäßigen Veröffentlichungen hin, wie auch in diesem Newsletter im folgenden Beitrag.

Wenden Sie sich einfach an Ihre Bezirksdirektion – wir sind gerne für Sie da.

Bester Schadenregulierer und fairster Rechtsschutzversicherer 2025

Auch in diesem Jahr konnten wir in zahlreichen unabhängigen Studien, Umfragen und Rankings überzeugen – und das gleich mehrfach. Besonders stolz sind wir auf folgende Auszeichnungen:

Platz 1 bei der AssCompact-Studie: Bester Schadenregulierer aus Maklersicht
Bei AssCompact belegen wir den unangefochtenen 1. Platz bei der Frage, welche Schadenregulierer die Makler im Rechtsschutz besonders favorisieren. Mit uns machen Makler am häufigsten positive Erfahrungen. Ein starkes Zeichen für unsere kundenorientierte Schadenbearbeitung - Wir danken für das Voting!

Fairster Rechtsschutzversicherer 2025
Gleich zwei unabhängige Umfragen von ServiceValue und FOCUS-MONEY bestätigen:
Wir zählen zu den fairsten Rechtsschutzversicherern Deutschlands – aus Sicht von Maklern und Kunden!

• Maklerurteil: Als einziger Rechtsschutzversicherer wurden wir mit den Bestnoten in 5 von 7 Kategorien bewertet, u.a. bei der Maklerbetreuung. Damit erhalten wir auch ein „Sehr gut“ in der Gesamtwertung.
• Kundenurteil: Bestnote in allen 5 Kategorien, darunter Tarifleistung und Preis-Leistungs-Verhältnis. Außerdem sind wir durch die konstanten Spitzenergebnisse im 5-Jahres-Ranking gelistet.

Spar-Champion 2025
Unsere günstigen Beiträge schätzt auch das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ). DISQ kürt uns zum Spar-Champion 2025 in der Kategorie Rechtsschutzversicherer. Besonders hervorzuheben: Die Untersuchung umfasst die letzten vier Jahre – ein eindeutiges Zeichen für unsere Preis-Politik.

„Bester Dienstleister“ im Bereich Rechtsschutzversicherung
Zusätzlich erhielten wir die Auszeichnung von ServiceValue und Handelsblatt als „Bester Dienstleister im Bereich Rechtsschutzversicherungen“.

Vertrauen Sie also auch weiterhin auf einen vielfach ausgezeichneten Rechtsschutzversicherer – für zufriedene Kunden, einfache Prozesse und erfolgreiche Zusammenarbeit.